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Los datos recabados en el contexto de una consulta o solicitud de información sobre mediación se tratan con la finalidad de atender dicha consulta y, en su caso, gestionar el inicio y desarrollo de un procedimiento de mediación.

La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del usuario, expresado de forma inequívoca al contactar voluntariamente (artículo 6.1.a del RGPD), así como, en su caso, la ejecución de las medidas precontractuales o contractuales solicitadas (artículo 6.1.b del RGPD).

Los datos recabados en el contexto de una consulta jurídica o de una solicitud de asesoramiento o representación legal se tratan con la finalidad de atender dicha consulta y, en su caso, gestionar la relación profesional derivada de ella.

La base jurídica que legitima este tratamiento es igualmente el consentimiento del usuario (artículo 6.1.a del RGPD) y, cuando proceda, la ejecución de las medidas precontractuales o contractuales solicitadas (artículo 6.1.b del RGPD). En los casos en que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales propias del ejercicio de la abogacía, la base jurídica será el artículo 6.1.c del RGPD.

En ambos casos, los datos no serán utilizados para ninguna finalidad distinta de las descritas, ni cedidos a terceros, salvo obligación legal.

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la consulta y, en su caso, para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la relación profesional establecida. En el ámbito de la abogacía, el plazo de conservación se ajustará a lo previsto en la normativa aplicable y en las directrices del Colegio de Abogados de Madrid. Una vez concluida la finalidad para la que fueron recabados, los datos serán suprimidos o anonimizados.

Los datos no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

Cuando exista una obligación legal que lo exija.

Cuando sea imprescindible para la prestación del servicio contratado, en cuyo caso el usuario será informado previamente.

En el ámbito de la mediación, y con sujeción al principio de confidencialidad que rige el proceso, únicamente se compartirá con las partes implicadas la información estrictamente necesaria para el desarrollo del procedimiento.

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